Temel Satış Becerileri eğitimi grubun yapısına ve ihtiyaçlarına bağlı olarak kişiselleştirilerek verilir. Grup çalışması, vak’a çalışması ve senaryo bazlı grup çalışmalarıyla desteklenir.
Mükemmel Satış Organizasyonlarını Yaratmak
Küreselleşen ekonomi içinde satış ve pazarlama davranışları büyük bir değişim içindedir. Değişimi anlamak için öncelikle müşteri trendlerindeki davranışları iyi analiz edebilmek gerekmektedir. Müşteri odaklı olmayan, merkezden tasarlanarak hayata geçirilen satış ve pazarlama uygulamaları tarihin “başarısızlar” hanesinde çoktan yerlerini almıştır. Günümüzde müşterisini anlayan, etnik ve psikolojik hassasiyetlerini önemseyen, satın alma davranış ve özelliklerine saygı gösteren, yeni pazarlama anlayışı ile profesyonel satış davranışını bütünleştirebilen şirket ve kurumlar ancak varlıklarını sürdürebileceklerdir.
Satmak; bir ürünü, hizmeti veya bir projeyi başkanlarını ikna etmek suretiyle onların fikrini değiştirerek istemelerini sağlamaktır. Bunu isteyerek, coşku ve heyecanla, karşı tarafı etkileyecek şekilde yapabilmek ise ayrıcalıktır. İyi bir satışın temelinde kendine ve ürüne güven, ürüne tam bir hâkimiyet vardır.
Kurumsal anlamda satışları geliştirmenin yollarından birisi de başarılı eleman ve takımların teşvik edilmesini sağlayacak prim sistemlerinin geliştirilmesi ve başarı modellemeleri yapılarak, farkı yaratan yaklaşımların yaygınlaştırılmasıdır. Bu çalışmalar kurum içi adanmışlığı ve sadakati de geliştirecektir.
Eğitimin Amacı:
Sürekli artan rekabet ortamında, şirketlerin satış kadrolarının gelişmelere uyumunu sağlayarak, satıcılık konusundaki deneyimlerini pekiştirecek yeni yaklaşımları ve teknikleri açıklamak.
Eğitimin Kapsamı:
| Mükemmel Satış Takımları Kurmak |
| Satıcının Özgüveni |
| Satış görüşmesinde iletişimin etkisi |
| İnsanlar neden satın alır? |
| Hazırlıktan satış sonrasına kadar satış süreci |
| Satış ve Ürün Bilgisi |
| Satış Ağı Organizasyonu |
| Bilgi Yönetimi ve Satış |
| Satış ve Vücut Dili Yönetimi |
| Satışta Farkı Yaratmak: İnsanları Anlama ve Aktarma |
| Başarılı Satış Takımlarının ve Elemanlarının Modellenmesi |