(*) Balanced Scorecard eğitimi grubun yapısına ve ihtiyaçlarına bağlı olarak kişiselleştirilerek verilir. Örnek olay çalışmaları ve çeşitli uygulama örnekleri ile desteklenir.
Proje Yönetimi
Ölçemediğimiz hiçbir şeyi yönetemeyiz. Ne ile ölçtüğümüz de bir o kadar önemlidir. Ölçme araçlarımızın kalibrasyonu ölçüm performansını doğrudan etkilemektedir. Balanced Scorecard, bir şirketin finansal yapısının, müşteri odaklılığının, operasyonel verimliliğinin ve öğrenme konusundaki gelişiminin kontrollü bir şekilde hedeflerle yönetilmesini ifade eder.
Balanced Scorecard, vizyon ve stratejilerin uygulamaya dönüştürülmesini sağlayan bir araç ve stratejik yönetimi bütünleyen yeni bir yönetim sistemidir. Dünyada başarısı kanıtlanmış bu sistem, uluslar arası iş çevrelerinde dünyaca ünlü birçok şirket tarafından yıllardır başarı ile uygulanmaktadır. Denge, Balanced Scorecard’da temel unsurdur. Balanced Scorecard tekniği, bir şirketin performansını değerlendirirken dengede olması gereken 4 boyutu inceler; Finansal boyut, Müşteri boyutu, operasyonel verimlilik boyutu, öğrenme ve gelişme boyutu.
Balanced Scorecard bir şirketin gelecekteki hedeflerine ulaşabilmesinde etkili bir stratejik yönetim aracı olarak da ortaya çıkmaktadır. Stratejileri şirket/kurum içinde yaymak, kurumsal hedefler ile kişisel hedefleri eşleştirmek, faaliyetlerin her aşamasında müşteri odaklılıktan taviz verilmemesini sağlamak ve sürekli öğrenmeyi şirketin her hücresinde kurumsallaştırmak için bir fırsattır.
Eğitimin Amacı:
Kuruluşların hissedarları ve müşterileri için önem taşıyan, temel performans hedefleri ile iş süreçleri ve öğrenme-gelişim perspektiflerindeki performansı yönlendiren iç hedefleri arasındaki dengenin kurularak, kurum stratejilerinin somut, gerçekleştirilebilir hedeflere dönüştürülerek, yayılımına olanak verecek bir araca ilişkin, bilgi ve uygulama temel becerisini kazandırmak.
Eğitimin Kapsamı:
| Ölçemediğimiz Hiçbir Şeyi İyileştiremeyiz |
| Stratejik Yönetim ve Balanced Scorecard |
| Finansal Sonuçları Ölçmek |
| Müşteri Odaklılığı Ölçmek |
| Operasyonel Verimliliği Ölçmek |
| Öğrenme Yeteneklerindeki Gelişimi Ölçmek |
| Balanced Scorecard ve Denge Kavramı |
| Dengelenmiş Hedefler Tablosunun Oluşturulması |
| Bireysel Performans Değerlendirme Sistemi ile Balanced Scorecard’ların Eşleştirilmesi |
YazdırDengelenmiş Hedefler Tablosu (Balanced Scorecard)